1. Teslimat Bölgesi

Siparişleriniz Türkiye Cumhuriyeti sınırları içindeki adreslere [ve/veya belirtilen yurt dışı bölgelere] teslim edilir.

2. Hazırlık ve Kargoya Verme Süresi

Onaylanan siparişler, stok durumuna bağlı olarak [1–3] iş günü içinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo şirketine teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günleri bu süreye dâhil değildir.

3. Teslimat Süresi

Ürünler, kargoya verilmesini takiben ortalama [1–4] iş günü içinde teslim edilir. Her hâlükârda teslimat, yasal azami süre olan 30 (otuz) günü aşmaz. Bu süre içinde teslimatın gerçekleşmemesi hâlinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahipsiniz.

4. Kargo Ücreti

  • [Belirtilen tutarın] üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti [… TL] olup sipariş özetinde gösterilir.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Teslimat sırasında kargo paketinin hasarlı, ezik veya açılmış olduğunu fark ederseniz, ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve durumu [destek@lilyblisskids.com] adresine bildirmenizi rica ederiz. Tutanaksız teslim alınan hasarlı gönderilerde sorumluluk değerlendirmesi sınırlı olabilir.

6. Teslim Alınamayan Gönderiler

Adreste bulunulmaması nedeniyle teslim edilemeyen gönderiler için kargo şirketi tekrar teslim girişiminde bulunur. Bu süreçte gönderinin tarafımıza iadesi hâlinde Alıcı ile iletişime geçilir.

7. Yanlış/Eksik Adres

Alıcı tarafından hatalı veya eksik beyan edilen adres bilgileri nedeniyle yaşanan gecikme ve teslim edilememe durumlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.